Front Office Support - Branch Paser

BFI Finance Indonesia · 📍 Balikpapan, Kalimantan Timur · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

BFI Finance Indonesia adalah perusahaan keuangan yang berkomitmen untuk memberikan solusi keuangan terbaik bagi pelanggan. Kami sedang mencari Front Office Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di cabang Paser, Balikpapan. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan terbaik.

Sebagai Front Office Support, Anda akan menjadi titik kontak utama untuk pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani berbagai permintaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien. Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan, dan kemampuan untuk bekerja secara mandiri.

Jika Anda memiliki semangat untuk memberikan layanan pelanggan terbaik dan ingin berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami, kami sangat berharap Anda akan bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan efisien.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Membantu pelanggan dalam proses transaksi.
  • Mengelola dan memperbarui catatan pelanggan.
  • Memastikan semua transaksi pelanggan diproses dengan benar dan tepat waktu.
  • Melaporkan masalah atau masalah ke tim yang relevan.
  • Memastikan semua dokumen pelanggan lengkap dan akurat.
  • Mengikuti semua prosedur dan kebijakan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Front Office Support atau peran serupa.
  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.
  • Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
  • Penguasaan komputer dan perangkat lunak perkantoran.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.

    • 🛠️ Keahlian

    <li>Kemampuan berbahasa Inggris atau Indonesia yang baik.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan waktu yang fleksibel.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menuntut.</li><li>Penguasaan komputer dan perangkat lunak perkantoran.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait