Account Manager Express Logistics (Medan Area)

Bergabunglah dengan tim kami di Repex Wahana di Medan untuk menjadi bagian dari misi kami dalam mengembangkan bisnis logistik ekspres. Sebagai Account Manager Express Logistics, Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi dan mengembangkan pelanggan kami yang sudah ada, serta mengunjungi pelanggan potensial untuk memperluas jangkauan bisnis kami. Dengan menggunakan sistem manajemen pelanggan kami yang terintegrasi, Anda akan bekerja sama dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan pelanggan kami mendapatkan layanan terbaik.

Repex Wahana telah beroperasi di industri logistik selama lebih dari satu dekade, membangun reputasi yang kuat sebagai penyedia layanan logistik yang andal dan inovatif. Di Medan, kami terus berkembang dan mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Anda akan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil, dengan akses ke berbagai alat dan sumber daya yang diperlukan untuk sukses.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari pelanggan lama hingga calon pelanggan baru. Anda akan mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan, mengembangkan strategi untuk meningkatkan nilai pelanggan, dan membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan. Dengan pengalaman dan keterampilan yang tepat, Anda akan membantu Repex Wahana mencapai tujuan bisnisnya dan terus menjadi pemimpin di industri logistik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengidentifikasi dan mengembangkan pelanggan kami yang sudah ada
• Mengunjungi pelanggan potensial untuk memperluas jangkauan bisnis kami
• Menggunakan sistem manajemen pelanggan kami yang terintegrasi untuk melacak dan mengelola interaksi pelanggan
• Mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan untuk mengembangkan strategi yang efektif
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan
• Bekerja sama dengan tim pemasaran dan operasional untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan terbaik
• Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan rencana aksi untuk mengeksploitasi peluang tersebut
• Memantau kinerja pelanggan dan memberikan umpan balik untuk meningkatkan layanan

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa dalam industri logistik atau penjualan
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen pelanggan seperti Salesforce, SAP, atau sistem CRM lainnya
• Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengumpulkan dan menganalisis data pelanggan
• Pengalaman dalam mengembangkan pelanggan dan memperluas basis pelanggan
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil
• Sertifikasi dalam bidang logistik atau penjualan adalah nilai tambah

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait