Operation Staff (Technical Support)

PT Jenjang Talenta Indonesia · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-12
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
PT Jenjang Talenta Indonesia adalah perusahaan yang berfokus pada pengembangan sumber daya manusia dengan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir. Kami sedang mencari Operation Staff yang berpengalaman dalam Technical Support untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan bertanggung jawab atas pemeliharaan dan pemecahan masalah teknis yang terjadi di dalam perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan dukungan teknis kepada karyawan dan departemen lain terkait dengan masalah perangkat keras dan perangkat lunak.,Memantau dan menganalisis masalah teknis yang dilaporkan oleh pengguna.,Mengimplementasikan solusi untuk masalah teknis yang teridentifikasi.,Membuat dan memelihara dokumentasi teknis untuk referensi masa depan.,Bekerja sama dengan tim IT untuk memastikan semua masalah teknis diselesaikan dengan efisien.,Memberikan pelatihan dasar kepada karyawan baru tentang penggunaan perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.,Memantau ketersediaan dan performa perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.,Membantu dalam pengadaan dan pengelolaan perangkat keras dan perangkat lunak perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Minimal pendidikan SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam Technical Support atau peran terkait.,Memiliki pengetahuan dasar tentang perangkat keras dan perangkat lunak.,Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.,Kemampuan problem-solving dan analitis yang baik.,Bersedia bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan perusahaan.,Memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.,Memiliki sertifikasi terkait dengan Technical Support adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Pengalaman dengan sistem operasional Windows dan Linux.Pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan.Pengalaman dengan perangkat keras seperti printerscannerdan lain-lain.Pengalaman dengan perangkat lunak seperti Microsoft OfficeAdobe Suitedan lain-lain.Kemampuan untuk bekerja dengan tim IT dan non-IT.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat berubah.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai tingkat manajemen dan karyawan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait